Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom pasażerów polskie linie lotnicze PLL LOT gwarantują elastyczne zarządzanie rezerwacjami, poprzez możliwość wprowadzania wielokrotnych zmian w planach podróży, bez dodatkowych opłat, która została teraz przedłużona i dotyczy biletów sprzedawanych do 31 maja br. Tym samym LOT jako jeden z niewielu przewoźników, obejmie tymi zasadami również bilety kupione w pierwszych dwóch miesiącach sezonu letniego.

Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie połączenia LOT-u, w tym również z oferty „LOTnaWakacje” zakupione od 10 września 2020 roku do 31 maja 2021 roku. Dla biletów nabytych w tym okresie, wybór nowego terminu lub trasy lotu bez dodatkowych opłat dostępny jest dla całej siatki połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz dla wszystkich taryf LOT-u, także najtańszej taryfy SAVER.

Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku braku dostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu nie jest limitowana. Dzięki temu oferta odpowiada na wyzwania związane z obostrzeniami wprowadzanymi przez poszczególne kraje.

Przewoźnik konsekwentnie realizuje politykę elastycznego zarządzania rezerwacją, rozumiejąc że dla pasażerów LOT-u, możliwość spokojnego planowania, a także ewentualnego przełożenia podróży na dalszy termin w czasie pandemii jest istotnym czynnikiem wyboru przewoźnika.

Dalej obowiązuje również przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Dotyczy to także dokumentów, które zostały wystawione od marca do października ub. roku. Voucher można wykorzystać przez 2 lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.